Download Brochure :

ด้วยการพัฒนาทางเทคโนโลยีอย่างไม่หยุดยั้งทำให้การติดต่อสื่อสารในยุคปัจจุบันสามารถส่งข้อมูลข่าวสารได้สะดวก รวดเร็ว หลากหลายรูปแบบ ผ่านอุปกรณ์หลากหลายสื่อ ซึ่งการส่งข้อมูลข่าวสารในแต่ละรูปแบบต่างก็ต้องการอุปกรณ์รับส่งเฉพาะด้าน เช่น การส่งโทรสารก็ต้องอาศัยเครื่องโทรสารเป็นตัวรับข้อมูล การรับส่งอีเมล์ก็ต้องผ่าน คอมพิวเตอร์ หรือการรับข้อความเสียง (Voice Mail) ก็ต้องอาศัยอุปกรณ์โทรศัพท์ที่มีความสามารถในการเก็บข้อมูลได้ ซึ่งความหลากหลายด้านอุปกรณ์ดังกล่าวทำให้การรับข้อมูลเริ่มมีความยุ่งยากมากขึ้น ซึ่งไม่เอื้ออำนวยต่อการดำเนินธุรกิจในยุคที่มีการแข่งขันสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันหลายหน่วยงานที่ไม่ได้ทำงานประจำอยู่ที่เดียว มีการทำงานนอกสถานที่เพื่อติดต่อลูกค้า หรือการทำงานระหว่างสาขา ยิ่งส่งผลให้การเตรียมความพร้อมสำหรับอุปกรณ์รับส่งข้อมูลทุกรูปแบบทำได้ยาก จึงเกิดการคิดค้นนวัตกรรมใหม่ที่เรียกว่า “Unified Communications” ซึ่งมีคุณสมบัติพิเศษในการรวมข้อมูลข่าวสารทุกระบบให้เป็นหนึ่งเดียว โดยการเปลี่ยนข้อมูลทุกรูปแบบจากหลากหลายอุปกรณ์ให้เป็น Digital จึงทำให้สามารถเชื่อมโยงข้อมูลเป็นระบบเดียวกันได้

How PTT ICT Unified Communicationsimprove business productivity:
Unified Communications เพิ่มศักยภาพการดำเนินธุรกิจได้ โดยช่วยขจัดข้อจำกัดในการติดต่อสื่อสารและสร้างความคล่องตัวในการทำงาน ด้วยการรวมระบบการสื่อสารให้เป็นหนึ่งเดียว เช่น แอพพลิเคชั่น อุปกรณ์ เครือข่ายและระบบปฏิบัติการเข้าด้วยกัน Unified Communications ยังช่วยให้ผู้ใช้งานเกิดความมั่นใจได้ว่าข้อมูลจะถึงผู้รับได้ทุกที่ ทุกเวลา ไม่ว่าระบบการทำงานของผู้รับจะเป็นรูปแบบใดก็ตาม ด้วยการเลือกใช้สื่อที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งการอำนวยความสะดวกดังกล่าวจะนำไปสู่ :

•   การพัฒนาศักยภาพการสื่อสารขององค์กรในแง่ของการสื่อสารที่เป็น Mobility มากขึ้น อำนวยความสะดวก 
    ให้กับหน่วยงานที่มีความจำเป็นต้องเดินทางหรือไม่ได้อยู่ประจำสำนักงาน
•   การเข้าถึงข้อมูลแบบ Real-time ทำให้สามารถตัดสินใจในสถานการณ์เร่งด่วนได้อย่างทันท่วงที
•   ลดภาระค่าใช้จ่ายด้วยการควบรวมรูปแบบการสื่อสารเข้าด้วยกัน
•   ใช้ประโยชน์จากการลงทุนด้าน Network ได้อย่าง เต็มที่ด้วยการเพิ่มฟังก์ชั่นการใช้งานในรูปแบบ
     Network as a platform
•   เพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าโดยสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

PTT ICT’s Unified Communications provides the following services:

Audio, Video and Web Conferencing :
ให้บริการการประชุมแบบ Virtual Meeting ด้วยระบบ Audio, Video และ Data ผ่าน Standard Web Browser ด้วยบริการ PTT ICT Meeting Place ซึ่งอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการ สามารถทำการประชุมได้โดยไม่มีข้อจำกัดเรื่องเวลา และสถานที่อีกต่อไป

IP Softphone :
บริการ Softphone เป็นบริการเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ (PC / Notebook) ให้สามารถใช้ในการติดต่อสื่อสารเสมือนการใช้งาน หัวเครื่อง IP Phone โดยรวมถึงคุณสมบัติการใช้งานโทรศัพท์พื้นฐาน และบริการควบคุม การใช้งานโทรศัพท์ต่างๆ เช่น การโอนสาย, การรอสาย, การเรียกซ้ำ ซึ่งจะทำให้การติดต่อ สื่อสารด้วยระบบเสียง (Voice) ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะแค่อุปกรณ์หัวเครื่องโทรศัพท์ อีกต่อไป ทั้งนี้ยังสามารถใช้งานในต่างประเทศได้เสมือนอยู่ในสำนักงานเดียวกันทำให้ องค์กร ประหยัดค่าโทรศัพท์ทางไกลข้ามประเทศอีกด้วย

Fax Server :
เป็นบริการการสื่อสารด้วยระบบ Fax รูปแบบใหม่ ที่ไม่ต้อง อาศัยเครื่อง Fax อีกต่อไป บริการ Fax Server จะทำให้ผู้ใช้งานสามารถ รับส่ง Fax ผ่านอุปกรณ์ Computer ปกติได้ทันที โดยไม่ต้องมีการแปลงข้อมูลในรูปของ Soft File ให้อยู่ในรูปของ Hard Copy เพื่อทำการส่ง Fax ตามการใช้งานแบบเดิม

Voice Mail :
เป็นบริการในการแปลงข้อความเสียง (Voice Mail) ให้อยู่ในรูปของ Wave File แล้ว Convert เข้าสู่ E-mail ของผู้ใช้งานโดยอัตโนมัติ ทำให้การตรวจสอบ Voice Mail ไม่ได้จำกัดเฉพาะการตรวจสอบผ่านระบบโทรศัพท์อีกต่อไป

Mobility with single number reach :
สะดวก สบายด้วยการติดต่อ สื่อสาร ผ่านการใช้งานระบบโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่หลากหลาย เช่น โทรศัพท์ มือถือ หรือ โทรศัพท์สำนักงาน เป็นต้น ด้วยหมายเลขเดียวโดยเมื่อมีการโทร เข้าเครื่อง IP Phone การโทรจะเชื่อมต่อกับช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ โดยอัตโนมัติ

Mobile Phone Client :
บริการเชื่อมต่อการสื่อสารในรูปแบบระบบ โทรศัพท์พื้นฐานเข้ากับอุปกรณ์ Smart Phoneโดยผู้ใช้งานสามารถใช้ระบบโทรศัพท์พื้นฐานกับอุปกรณ์ Smart Phone โดยผ่านทางเครือข่าย Internet

Unified Communications Client and Presence integration :
Interactive Application ที่ทำหน้าที่บริหารจัดการรูปแบบการสื่อสารต่างๆ  ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารในรูปแบบของ Data Voice หรือ Video ให้สามารถใช้งานได้ใน Application เดียวกัน โดยผ่านการให้บริการรูปแบบต่างๆ เช่น Instant Message, Click to Call, Point to Point Video Call เป็นต้น

รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ : +66(0) 2140-2424