พีทีที ไอซีที โซลูชั่นส์ ก่อตั้งขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์หลัก เพื่อสร้างความร่วมมือและมูลค่าภายในกลุ่มบริษัท ปตท. ด้วยการบริหารจัดการและลงทุนทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ และมีการปฏิบัติการร่วมกันเป็นหนึ่งเดียวเพื่อสร้างความร่วมมือและมูลค่าภายในกลุ่มบริษัท ปตท.

พีทีที ไอซีที โซลูชั่นส์ ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารอย่างครบวงจรโดยครอบคลุมถึงการออกแบบ การพัฒนา และการดูแลรักษาระบบงานที่สอดคล้องกับความต้องการขององค์กรธุรกิจ ด้วยศักยภาพและการผสานความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของหน่วยงาน ไอซีทีของทั้ง 5 บริษัทผู้ถือหุ้น และความเอาใจใส่ด้านบุคลากร การดูแลให้คำปรึกษา เพื่อพัฒนาความเป็นมืออาชีพของบุคลากร และการให้บริการอย่างเป็นระบบ รวมทั้งได้มีการนำเอาเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการบริหารจัดการ จึงมั่นใจได้ว่า พีทีที ไอซีที โซลูชั่นส์ พร้อมที่จะให้บริการ และสามารถรับมือกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ